CARIBE MEXICANO PIERDE VISITANTES

Los destinos del Caribe mexicano entre los que están Cancún, Riviera Maya, Tulum, Cozumel, entre otros, han perdido más de 200 mil turistas brasileños tras la cancelación de la visa digital en septiembre de 2022.

Jesús Almaguer, presidente del Consejo Hotelero del Caribe Mexicano, señaló que dicha restricción de viaje ha provocado también la pérdida de ingresos para el destino por más de 400 millones de dólares.

Calculamos de forma conservadora que el turista brasileño gasta en promedio 2 mil dólares por estancia, pero en realidad gastan más. Esto nos da una idea del dinero que ha dejado de ingresar tanto para la federación, el gobierno del estado como los municipios”, dijo en entrevista con Excélsior.

De acuerdo con el directivo ya había una promesa por parte de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), de que el servicio de visa digital para ese mercado se restablecería el 9 de mayo, sin embargo, a la fecha no hay noticias de que eso pueda suceder.

La verdad nos pone tristes que por un simple trámite burocrático estemos regalando millones y millones de dólares a otros destinos turísticos”.

El directivo detalló que la SRE “ha ido dando largas” pese al llamado que han realizado tanto el gobierno de Quintana Roo como los empresarios del estado y el país. “No se concreta nada y seguimos perdiendo turistas”.

Comentó que antes de que se solicitara una visa física para los ciudadanos de Brasil, este mercado era uno de los principales para el Caribe Mexicano. “En algunas temporadas llegó a estar en el primer lugar por encima de Estados Unidos, y siempre ha estado por encima de Canadá y México. El turista que viene es principalmente de ocio y reuniones y convenciones”.

Brasil dejó de ser uno de los principales mercados emisores para México y actualmente ni siquiera se ubica en el top 10. El 18 julio de 2023, la SRE comunicó que en el marco de la V Comisión Binacional Brasil-México, ambos países habían acordado el establecimiento de un sistema recíproco de visas electrónicas en los meses subsecuentes, sin embargo, a casi un año no ha habido avances.

También en julio de 2023, el Consejo Nacional Empresarial Turístico, dio a conocer que en el marco de la Cumbre entre la Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños (Celac) y la Unión Europea, se anunció un sistema de visados electrónicos y la eventual exención de visa.

La esperanza que tenemos es que con el cambio de administración haya un cambio también de actitud y una mayor conciencia sobre lo que el turismo representa para el país”, apuntó Almaguer.

Maltrato a visitantes

Jesús Almaguer, presidente del Consejo Hotelero del Caribe Mexicano, agregó que otro tema que sigue desmotivando al turismo a venir a México es el mal trato que tienen los viajeros por parte de las autoridades de migración, sobre todo aquellos procedentes de Colombia.

Es un tema sistemático pues ahora ya también se exige visa a Perú, a Bolivia le piden nuevos requisitos, etcétera. El trato a colombianos no ha mejorado, ha bajado el turismo y prefieren irse a otros destinos donde sí los tratan bien”.

El hotelero mencionó que a nivel nacional, además de las visas y los servicios migratorios, otra área de oportunidad que tiene la nueva administración es fortalecer la promoción de México como país.