¿YA SE SOLUCIONÓ EL PROBLEMA GLOBAL DE WINDOWS? CEO DE CROWDSTRIKE RESPONDE
El CEO de CrowdStrike, George Kurtz, ha explicado el problema de ciberseguridad que ha afectado a Windows desde las primeras horas este 19 de julio de 2024 y que ha tenido repercusiones en bancos, televisoras y aerolíneas mundiales y en México.
En una entrevista con “Today”, Kurtz apuntó que “hemos resuelto el problema ahora”, aunque en la realidad las fallas continúan ante la imposibilidad de compañías de acceder a sus computadoras y resolver el problema manualmente.
Al inicio de este 19 de julio, una actualización de seguridad de Windows preparada por CrowdStrike generó pantallas azules en computadoras de bancos, televisoras y aerolíneas afectando a los sistemas de reservaciones.
En India, algunas compañías recurrieron a emitir boletos escritos a mano para tratar de dar salida a los pasajeros, esto mientras que en Estados Unidos compañías como Delta o United ni siquiera han podido emprender el vuelo.
La explicación al fallo mundial de Windows por el CEO de CrowdStrike
En la entrevista con Today, Kurtz, CEO de CrowdStrike explicó lo que había sucedido en las primeras horas del día.
“Estamos profundamente apenados por el impacto que hemos causado a los clientes, a los viajeros, a cualquier persona afectada por esto, incluyendo nuestra empresa. Sabemos cuál es el problema”.
“Estamos resolviendo y hemos resuelto el problema ahora. Es la recuperación de los sistemas que están ahí fuera. Esencialmente, el sistema envió una actualización y la actualización tenía un error de software en el mismo y causó un problema con el sistema operativo de Microsoft. Lo identificamos muy rápidamente y solucionamos el problema a medida que los sistemas volvían a estar en línea, se reiniciaban y funcionaban”.
El directivo de la compañía explicó que, si bien ya existe una solución apenas ha iniciado “el trabajado con cada uno de los clientes para asegurarnos ponerlos en línea”.
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