¿CFE ESTÁ CAMBIANDO MEDIDORES DE LUZ? ¡AGUAS CON LAS ESTAFAS!
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) lanzó una advertencia urgente tras el aumento de reportes ciudadanos sobre avisos apócrifos y visitas fraudulentas en viviendas de CDMX, Estado de México (Edomex) y Baja California, donde supuestos trabajadores intentan extorsionar a usuarios bajo el pretexto de un “operativo especial” para cambiar medidores de luz.
La empresa detalló que esta modalidad podría extenderse a otras entidades, por lo que llamó a la población a extremar precauciones y verificar toda visita o comunicado relacionado con su servicio eléctrico.
Estafadores se hacen pasar por personal de la CFE
De acuerdo con la información oficial, los delincuentes actúan mediante dos vías principales.
• Visitas domiciliarias con uniforme falso
Una persona acude al domicilio utilizando ropa similar a la de la CFE. Señala supuestas irregularidades en el medidor —como falta de sello, candado o anomalías— y exige dinero en efectivo para evitar una “multa inmediata”.
ncluso argumenta que el cambio de medidor es parte de un operativo nacional, inexistente.
La CFE reiteró que nunca solicita pagos en efectivo, y que todo trabajador debe portar credencial oficial, uniforme institucional y número de empleado verificable.
• Avisos impresos falsos colocados en las viviendas
Los extorsionadores dejan hojas impresas durante las tardes de los viernes.
Estos “avisos” señalan.
• Plazos de 12 horas para pagar entre 5,000 y 20,000 pesos.
• Argumentos como “falta de sello” o “anomalía grave en el medidor”.
• Un número telefónico falso que no pertenece a la CFE.
Cuando la víctima llama, los delincuentes insisten en que se trata de una falta grave y obligan a pagar una “multa” a cuentas bancarias personales.
En algunos casos, un supuesto “Jefe de Área de CFE” —con perfiles falsos incluso en LinkedIn— se comunica después para “negociar” el monto final, consumando así la estafa.
CFE pide NO pagar en efectivo
Para evitar caer en este fraude, la institución enfatizó los siguientes puntos.
• Verificación de identidad
Todo empleado debe portar credencial vigente con fotografía y uniforme institucional.
El usuario puede solicitar la credencial y tomarle fotografía como respaldo.
• No realizar pagos en efectivo
La CFE solo recibe pagos en canales autorizados: sucursales, bancos, tiendas afiliadas y plataformas electrónicas.
Si alguien pide dinero en efectivo, se trata de un fraude.
• Confirmar cualquier aviso antes de entregar información o permitir acceso
Comunícate al 071, proporciona número de servicio y una foto del aviso recibido o del medidor.
El personal del 071 puede verificar si existe una orden legítima en tu domicilio.
• Denunciar de inmediato intentos de extorsión
Reporta en oficinas de CFE.
Presenta denuncia ante autoridades locales si hubo solicitud de dinero o suplantación de identidad.
• CFE recopila coordina acciones para frenar la estafa
La CFE inició una investigación formal para documentar testimonios e identificar patrones de operación en cada región afectada.
Además, estableció coordinación entre todas las Divisiones de Distribución del país para reforzar medidas preventivas y crear protocolos de verificación que permitan diferenciar a los empleados reales de los falsos, evitando que más usuarios sean víctimas.
La empresa estatal pidió a la ciudadanía mantenerse informada y compartir estas recomendaciones, pues el fraude está activo y puede extenderse a otras entidades.
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